Exklusive Dienste

Produktgarantie

Sira Industries ist das einzige Unternehmen seiner Branche, die Ihre Produkte für 20 Jahre (Bimetall Palette) zu und 15 Jahre (Alu-extrudierte und Alu-druckgegossene Produkte) gewährleistet. Der ganze Wettbewerb begrenzt die maximale Garantie bei 10 Jahren. Diese besondere Eigenschaft wesentlich die Wahrnehmung der Qualität der Produkte Sira Industries von allen anderen auseinanderhält, und identifiziert die Priorität, die der Qualität der Produktpalette gegeben wird.

Ausserdem ist Sira Industrie ist weltweit von Versicherungen betreut, die ALL-RISK jemand wegen Schäden an Strukturen, Personen oder Sachen aus der eventuellen Fehlfunktion der Produkte kompensieren.

After Sales Service

Sira Industrie unterstützt tatsächlich seine Kunden bei Bedarf von After-Sales-Service. Das sind die wichtigsten Punkte:

  • Versicherung gegen alle Risiken;
  • Service on line;
  • Bücher und Garantie mit allen Informationen über die Produkte in mehreren Sprachen sind in jeder Verpackung eingelegt;
  • Möglichkeit, direkt mit dem Unternehmen zu unterhalten, auch in ungewöhnlichen oder seltenen Sprachen: Russisch und Chinesisch zum Beispiel
  • Vollständige Unterstützung im Falle einer Fehlfunktion der Produkte, dank einer Vereinbarung mit seinen Vertriebspartnern auf dem Gebiet
  • Sofortiger Austausch defekter Produkte, auch vor dem technischen Gutachten.

Customization, OEM

Sira Industries hat die nötwendige Flexibilität der Produktion um Anfragen, die individuell auf ihre Produkte und / oder deren Verpackung auch unter eigener Marke zu akzeptieren. Damit können die Händler mehrere kommerzielle Optionen verwenden.

Bei sehr grossen Volumen kann iSira Produkte nach Projekten der Verteiler entwickeln und herstellen. Nochmal wenn der Markt anfragt, Sira Industrie reagiert.